はじめに

本方針は、求人者（以下「お客様」という）および求職者（以下「家政婦」という）が、ケアパートナー株式会社（以下「当社」という）の運営するウェブサイト（以下「当サイト」という）、並びに当社の提供する家政婦紹介サービス（以下「当サービス」という）をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

当社では個人情報保護法に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、以下の各項の方針に沿って、お客様に関する個人情報の適正な取り扱いと保護・管理に努めます。

個人情報保護方針について

当サービスで収集した、家政婦およびお客様にかかる個人情報については、法令に従い、職業紹介業務の目的の達成に必要な範囲で収集し、その目的の範囲内でこれを保管、利用します。これらの情報については、当サービスの提供の目的以外に、本人の同意なしに第三者に提供いたしません。

プライバシーポリシーは、当サイトの閲覧する場合にも適用されます。当サイトおよび当サービスを利用する場合には、それぞれの利用規約及び本プライバシーポリシーに同意の上、ご利用ください。

１．個人情報の収集について

当社は、お客様および家政婦が当サイト並びに当サービスをご利用するにあたり、主に以下のような情報を取得します。

１）お客様およびその関係者、家政婦から直接取得する情報の種類

① 氏名

② 性別

③ 生年月日

④ 住所

⑤ 電話番号（携帯電話・ FAX を含む）

⑥ 電子メールアドレス

⑦ 携帯メールアドレス

⑧ その他連絡先に関する情報

⑩ 電話や電子メールその他の手段による当社への問い合わせ関する情報

⑪ 当サービスを利用するにあたり発生する手数料支払いに関する情報

２）当サイトにアクセスしたことにより機械的に取得される情報

① コンピュータがインターネットに接続するときに使用される IP アドレス

② 携帯端末の機体識別に関する情報

③ お使いのブラウザの種類およびバージョン

④ 閲覧した日時などに関する情報

⑤ クッキー (cookie) やウェブビーコン (web beacon) などで取得したアクセス情報

⑥ お客様が当サイトを利用されるごとに自動的に収集・保管される情報

２．クッキー（Cookie）について

弊社のウェブサイトには、お客様により良いサービスを提供するため、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページが含まれています。「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

３．個人情報等の利用目的について

当社では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

１）お客様、家政婦双方に、当サービス提供を目的とした必要な情報の提供。

２）当サービス取引に関する契約の履行。

３）当サービスに関連する情報・サービスの提供。

４）当社及びグループ企業、業務提携先の商品・サービス等の広告・宣伝、販売の勧誘。

５）運営上必要な事項の通知、アンケートやキャンペーン等によるマーケティング活動。

６）当サイトの運営および当サービスの管理業務。

７）当社からお客様へ請求する当サービス利用手数料にかかわる請求書等の発行。

８）損害賠償保険などに関する保険会社等への相談又は届出。

９）お客様のご家族･成年後見人･任意後見人･その他法定代理人･任意代理人への連絡。

10）その他、目的を通知又は明示した上取得した個人情報については、その目的のため。

４．家政婦の個人情報について

当サービスに求職登録している家政婦で「求職情報の公開」を希望された場合のみ、当サービスのお客様に情報を公開します。

５．お客様の個人情報について

当サービスに求人募集登録しているお客様で「求人情報の公開」を希望された場合のみ、当サービスに求職登録をしている家政婦に情報を公開します。

６．個人情報の取り扱いについて

当社は、登録いただいたご本人の了承なく第三者に開示することはしません。但し、次の場合には個人情報を開示することがございます｡

１）法令に基づく場合

２）人（法人を含む。）の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要ある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

７．個人情報の変更、訂正、削除等について

お客様および家政婦から個人情報に関する変更や訂正、削除のお申し出があった場合には、法令や社会通念上等に照らし、適切に対応いたします。

８．個人情報を保護するセキュリティ技術について

当社では、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置、コンピュータウイルス対策、PCの暗号化対応、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めています。

９．その他

プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、当サイトに掲載します。改定後のプライバシーポリシーの効力は、別に定める場合を除き、当サイト掲載時から生ずるものとします。本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

10．窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願い致します。

ケアパートナー株式会社　家政婦紹介サービス事業担当

〒140-0013

東京都品川区南大井6-20-14　イーストスクエアビル 5F

TEL：0120-139-101