この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ケアパートナー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する家政婦紹介サービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくうえでのご同意事項となります。

本サービスに登録をされる場合は、本規約の内容に同意した上で登録を行ってください。ご登録前に本サービスをご利用いただく場合にあっても、実際にご利用されたことをもって本規約にご同意いただいたものとみなします（本規約にご同意いただいたことによりお客様と当社との間で成立する本サービス利用契約を「本契約」といいます。）。

１．目的

本サービスは、当社が実施する家政婦紹介サービスにおいてインターネットを通じて必要な情報を提供し、お客様、家政婦各々の条件に合った家政婦またはお客様を探すことの便宜を図ることを目的としております。

２．本サイト上で提供するサービスの内容

当社がお客様に対して本サイト上で提供するサービスは以下のとおりです。

(1) プロフィール作成ツールの提供及び本サイト上でのプロフィール表示

(2) 家政婦検索・閲覧ツールの提供

(3) 家政婦に対する面談リクエスト送信ツールの提供

(4) 家政婦等予約・申込ツールの提供

(5) スケジュール管理ツールの提供

(6) コミュニケーションツール（チャット）の提供

(7) 家政婦給料決済サポートツールの提供

(8) 上記に付随関連するサービス 

３．定義

「本サービス」とは、当社が実施する家政婦紹介サービス（有料職業紹介サービス）を指します。

　「求人」とは、お客様が本サイトを活用して家政婦を検索し、打診、面接採用するまでの一連の行為を指します。「求職」とは、家政婦が本サイトを活用して就労先のお客様を探し、打診、面接を受け採用されるまでの一連の行為を指します。「お客様」とは、本サイトを活用して家政婦の求人を行い、家政婦の紹介を当社から受ける方を指します。「家政婦」とは、本サイトを活用して家政婦業務の求職を行い、当社からお客様の紹介を受ける方を指します。「マイページ」とは、お客様ご自身が本サイトを活用し、家政婦の募集および選考活動を実施するために必要な情報を入力、確認できるお客様専用サイトです。マイページでは、求人およびお客様自身の情報、手数料の振替を行う指定口座の登録、スケジュール管理、家政婦との面接、家政婦とのチャット機能、利用明細、家政婦の検索閲覧、各種変更手続き等が行えます。ご利用の際は、申し込み時にご自身で設定されたログインID、パスワードが必要です。「利用者」とは、本サイトに登録、または登録・活用しようとするお客様、家政婦を指します。「ID/パスワード」とは、本サイトを利用するにあたり当社から発行されるID/パスワードのことを指します。

４．仮登録

本サイトを利用希望の方はお手持ちの端末から仮登録を実施してください。ご登録確認後、仮登録完了メールを送信いたしますので、メール到達から1時間以内にメール本文のコードを入力し、本登録を実施してください。

５．マイページの作成と作成上の責任等

本サイトを活用されるお客様はマイページの作成が必要です。マイページ掲載内容は真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。マイページの開設時点で、本利用規約及びプライバシーポリシーの内容にすべて承認したものとして、マイページ記載内容の正確性・真実性・最新性等一切につき責任を負うものとします。

６．求人の有効期間

家政婦求人の有効期間は就労する家政婦の決定までとしますが、初回登録から1年間経過したのち何ら求人活動の履歴がない場合には、当社から通知した上で当社の判断により求人情報を削除する場合があります。

７．退会

本サイトからの退会はいつでもマイページから行うことが可能です。退会希望確認後、当社にてマイページアカウントを削除します。その場合、過去のサイト利用情報はすべての入力情報、利用履歴等が削除されることに同意されたものとします。

８．紹介手数料

紹介を受けた家政婦の月給総額の15％（別途消費税）の他、家政婦１名紹介につき初回のみ事務手数料670円（税込み）がかかります。

９．支払期限

(1) 口座引き落とし

月末締め翌月２６日にお客様が指定されたご口座より自動引落としとなります。

（金融機関休業日の場合は翌営業日）

１０．キャンセルについて

お客様の都合によるキャンセルは、ご利用前日の15時までにマイページより手続き、または直接家政婦へのご連絡にてキャンセル対応をお願いいたします。ご利用前日15時以降または、当日のキャンセルまたは、お客様自身が失念した等により当日サービスを実施できなかった場合、家政婦へ利用予定給料全額のお支払い及び当社への手数料100％を申し受けます。

１１．当社の書類保管義務に関して

当社が実施する本サービスは職業安定法の有料職業紹介事業に位置付けられる事業であり、一定期間の情報保管義務があります。個人情報に関しては求人・求職情報の有効期間終了後２年間保管し、アカウント削除後も上記期間、情報を適切に保管します。

１２．個人情報の取り扱い

当社は本サイト内情報をプライバシーポリシーに則り取り扱うものとします。

１３．メンテナンス作業の実施

当社は、本サービスの安定的実施等のため、マイページの利用を一時的に停止し、メンテナンス作業等を行うことがあります。メンテナンス作業等を実施する場合は、メール等により予めマイページ利用者に通知するものとしますが、緊急のシステム障害等のため、事前予告なしにメンテナンス作業を実施する場合があります。

１４．免責事項等

(1) 求職に関する登録情報には厳重に注意しておりますが、本サイトに掲載された情報がサイトポリシーに違反する形で転載・利用されたことにより発生したお客様の損害及びお客様が第三者に与えた被害について、当社は一切責任を負わず、本サービスを利用するお客様に対し損害賠償する義務はないものとします。また、本サイトのメンテナンス作業による一時停止、およびサービスの変更・廃止等による発生した被害についても同様のものとします。

(2) 当社は本サイトに、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、セキュリティなどに関する欠陥、権利侵害や法律上の瑕疵がないことを保証しておりません。当社は本サイト利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。そのため、本サイト利用者がセキュリティ対策を講じていなかったことにより発生した損害は、自らの責任により解決をするものとします。（マイページのアカウント（メールアドレス及びパスワード）を第三者に不正に利用された、など）

(3) 通常講ずべきセキュリティ対策を講じても防止できない外部からのサイバー攻撃や災害、停電など、当社の責任に帰すべき事由によらずお客様に損害が発生しても当社は一切責任を負わず、損害賠償する義務はないものとします。

１５．禁止事項

お客さまは、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはならないものとします。

(1) 本規約等の定めに違反する行為。

(2) 当社に対し、虚偽の情報を提供又は登録する行為。

(3) 当社から紹介を受けた家政婦に対して直接雇用の勧誘をする行為、または他紹介所へ勧誘をする行為。

(4) 当社又は他のお客さま、家政婦への誹謗中傷及びその他名誉を傷つける行為。

(5) 本サービスを利用する権利をお客さまご本人以外の第三者に使用させる行為。

(6) 本サービス上の地位を第三者に承継させ、又は本サービスから生じる権利義務の全部、若しくは一部を第三者に譲渡し、貸借、その他一切の処分をする行為。

(7) 犯罪に結びつく行為。

(8) 暴力団対策法に定める暴力団員、又は反社会的団体に所属する方が本サービスを直接 又は間接に利用する行為又はそれらの勢力誇示や、これらを援助・助長する行為。

(9) 法令、公序良俗に反する行為。

(10) その他当社が不適切と判断する行為。

１６．利用規約の改定

当社は、当社の裁量によりいつでも本利用規約を改定することができるものとし、当社が改定後の本利用規約を当サイトへの掲載その他の方法により告知したときに効力を生じます。告知後に本サービスを利用した場合、お客様は改定後の本利用規約に同意したものとみなします。

１７．準拠法及び合意管轄裁判所

(1) 本利用規約には、日本法が適用されるものとします。

(2) 本サービスの利用に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

以上

最終更新日　2022年8月16日